Um desfecho impensável para uma viagem de surfe: o surfista galês Willem Beck viveu um verdadeiro pesadelo ao retornar de Biarritz, cidade costeira no sudoeste da França, para Stansted, próximo a Londres, na Inglaterra, com a RyanAir, quando suas pranchas foram totalmente destruídas por descuido dos funcionários do aeroporto.
De acordo com relatos de Willem em seu Instagram, duas de suas três pranchas eram modelos novos, e teriam sido esmagadas pelo caminhão de escada que, segundo testemunhas, passou por cima da bagagem e depois recuou sobre ela. Embora não se possa culpar tecnicamente a RyanAir, a empresa tem o dever de zelar pela integridade das bagagens em trânsito.
“Ela ficou presa embaixo da roda e foi arrastada pelo pátio até perceberem o que tinham feito. As pranchas ficaram completamente achatadas. Eu também tinha wetsuits, roupas, quilhas, bolsas, capas de prancha, tudo. Cada item estava rasgado, amassado ou coberto de asfalto. Já enviei um relatório de danos, agora é esperar a resposta”, contou Willem.
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Ele segue descrevendo a cena no aeroporto: “Trouxeram os restos da minha bagagem. Não apenas haviam passado por cima dela, como também a arrastaram pelo pátio. Todas as três pranchas foram danificadas além de uma possiblidade de reparo, e nada pôde ser salvo. Me deram apenas um link para abrir reclamação, e desde então não obtive resposta.”
O incidente de Willem é considerado um dos mais graves envolvendo danos a equipamentos de surfe por companhias aéreas até hoje. Resta acompanhar como a RyanAir irá lidar com a reivindicação e se haverá reparação para o surfista.
Fonte Willem Beck