Última atualização: 20/05/2026

A sua privacidade é importante para o Waves.

Esta Política de Privacidade explica como o site waves.com.br coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais de usuários, visitantes, leitores, assinantes de newsletter, anunciantes, parceiros, colaboradores e demais pessoas que interagem com o portal.

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e com a Política de Cookies do Waves, quando disponível.

Ao acessar ou utilizar o site waves.com.br, o usuário declara estar ciente das condições desta Política de Privacidade.

1. Identificação do controlador

O controlador responsável pelo tratamento de dados pessoais no âmbito do site waves.com.br é:

Razão social: SURFBOX COMUNICACAO LTDA
CNPJ: 20.090.089/0001-31
Endereço: Rua Borges de Figueiredo, 303, Apt 205, Mooca, São Paulo/SP, CEP 03110-010
Município: São Paulo/SP
Email de contato geral: [email protected]
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: atendimento via canal Fale Conosco

Para fins desta Política, a SURFBOX COMUNICACAO LTDA poderá ser referida como Waves, portal, site, nós ou nosso.

2. Abrangência desta Política

Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais realizado no contexto do site waves.com.br, incluindo:

1. Navegação em páginas, matérias, colunas, notícias e conteúdos editoriais.
2. Interação com anúncios, banners, links patrocinados e conteúdos publicitários.
3. Assinatura e recebimento de newsletter.
4. Envio de mensagens por formulários ou canais de contato.
5. Participação em enquetes, promoções, campanhas ou ações interativas, quando disponíveis.
6. Uso de cookies, pixels, tags, identificadores e tecnologias semelhantes.
7. Incorporação de vídeos, redes sociais e conteúdos de terceiros.
8. Mensuração de audiência e desempenho do site.
9. Segurança, prevenção de fraudes e proteção da infraestrutura digital.

Esta Política não se aplica integralmente a sites, sistemas, plataformas, serviços pagos, áreas restritas ou ambientes externos acessados por meio de links no Waves. Nesses casos, o usuário deverá consultar as políticas próprias de cada ambiente.

3. Ausência de cadastro próprio no portal

O site waves.com.br não possui, nesta data, área logada própria de cadastro de usuários para acesso geral ao conteúdo editorial.

Eventuais serviços pagos, assinaturas, produtos, áreas restritas ou funcionalidades específicas relacionadas ao Waves poderão ser disponibilizados em ambiente externo, em URL própria ou sistema separado.

Quando o usuário acessar um sistema externo, poderá haver coleta e tratamento de dados pessoais de acordo com a política de privacidade e os termos próprios daquele ambiente, sem prejuízo da aplicação desta Política quando houver relação direta com o Waves.

4. Dados pessoais que podemos coletar

O Waves poderá coletar diferentes tipos de dados pessoais, conforme a forma de interação do usuário com o site.

4.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, como:

1. Nome.
2. Email.
3. Telefone, quando informado.
4. Cidade, estado ou país, quando informado.
5. Empresa, cargo ou vínculo profissional, quando informado.
6. Mensagens enviadas por formulários ou canais de contato.
7. Preferências de comunicação.
8. Informações enviadas em campanhas, promoções, pesquisas, enquetes ou ações específicas.
9. Dados necessários para atendimento de solicitações, denúncias, pedidos de remoção de conteúdo ou exercício de direitos previstos na LGPD.

4.2. Dados coletados automaticamente durante a navegação

Durante o acesso ao site, podemos coletar automaticamente informações técnicas e de navegação, incluindo:

1. Endereço IP.
2. Data e hora de acesso.
3. Páginas visitadas.
4. Tempo de permanência.
5. Cliques, rolagem, interações e eventos de navegação.
6. Origem do tráfego.
7. Tipo de dispositivo.
8. Sistema operacional.
9. Navegador utilizado.
10. Identificadores online.
11. Localização aproximada derivada do IP.
12. Preferências de idioma.
13. Informações sobre anúncios visualizados ou clicados.
14. Dados coletados por cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes.

4.3. Dados relacionados à newsletter

Caso o usuário assine a newsletter do Waves, poderemos tratar:

1. Email.
2. Nome, quando informado.
3. Data e hora de inscrição.
4. Origem do cadastro.
5. Status de consentimento.
6. Histórico de envio, abertura e cliques nas mensagens.
7. Preferências de recebimento.
8. Data e registro de descadastro.

O usuário poderá cancelar o recebimento da newsletter a qualquer momento por meio dos links de descadastro disponíveis nas próprias mensagens enviadas.

4.4. Dados relacionados à publicidade e mensuração

Como portal editorial com publicidade digital, o Waves poderá tratar dados relacionados a:

1. Visualização de anúncios.
2. Cliques em anúncios.
3. Interações com banners, campanhas e conteúdos patrocinados.
4. Segmentos de interesse.
5. Frequência de exibição de anúncios.
6. Métricas de audiência.
7. Conversões e eventos de marketing.
8. Dados coletados por plataformas como Google Ad Manager, Google Analytics, Meta Pixel e ferramentas semelhantes.

Esses dados podem ser tratados diretamente pelo Waves ou por terceiros responsáveis pelas respectivas tecnologias.

4.5. Dados de terceiros e fontes externas

O Waves também poderá receber ou tratar dados pessoais provenientes de terceiros, como:

1. Assessoria de imprensa.
2. Parceiros comerciais.
3. Anunciantes.
4. Organizadores de eventos.
5. Colunistas e colaboradores.
6. Plataformas de redes sociais.
7. Serviços de análise, publicidade e mensuração.
8. Ferramentas de newsletter.
9. Bancos de imagem, agências e fornecedores de conteúdo.

Nesses casos, o tratamento será realizado conforme a finalidade legítima aplicável, a origem dos dados, as obrigações legais e os direitos dos titulares.

5. Dados pessoais sensíveis

O Waves não tem como finalidade coletar dados pessoais sensíveis, como dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.

No entanto, em situações específicas, o usuário poderá fornecer voluntariamente informações sensíveis em mensagens, solicitações, entrevistas, conteúdos editoriais ou outros canais de comunicação.

Quando isso ocorrer, o Waves tratará esses dados apenas quando houver base legal adequada, necessidade específica, consentimento quando aplicável ou obrigação legal.

Recomenda-se que o usuário não envie dados sensíveis por formulários, comentários ou canais abertos, salvo quando estritamente necessário.

6. Dados de crianças e adolescentes

O Waves não direciona seu site à coleta intencional de dados pessoais de crianças.

Caso sejam tratados dados pessoais de crianças ou adolescentes em contextos editoriais, promocionais, jornalísticos ou institucionais, o tratamento deverá observar a legislação aplicável, o melhor interesse do menor e, quando necessário, autorização dos responsáveis legais.

Se um responsável legal identificar que dados de criança ou adolescente foram tratados de forma inadequada no site, poderá solicitar análise pelo email [email protected].

7. Finalidades do tratamento de dados pessoais

O Waves poderá tratar dados pessoais para as seguintes finalidades:

1. Disponibilizar o acesso ao site e seus conteúdos.
2. Publicar, organizar e distribuir conteúdos editoriais.
3. Melhorar a experiência de navegação.
4. Medir audiência, desempenho e engajamento.
5. Personalizar conteúdos e recomendações.
6. Exibir, limitar, segmentar e mensurar anúncios.
7. Gerenciar publicidade programática.
8. Enviar newsletters, comunicações editoriais e campanhas autorizadas.
9. Responder mensagens, dúvidas, solicitações e denúncias.
10. Gerenciar relacionamento com leitores, parceiros, anunciantes e colaboradores.
11. Realizar pesquisas, enquetes, promoções ou ações interativas.
12. Prevenir fraudes, abusos, acessos indevidos e atividades ilícitas.
13. Proteger a segurança do site, dos usuários e da infraestrutura digital.
14. Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
15. Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
16. Analisar métricas de tráfego, origem de acessos e comportamento agregado dos usuários.
17. Integrar conteúdos de plataformas externas, como YouTube e Instagram.
18. Gerenciar preferências de cookies e consentimento, quando aplicável.

8. Bases legais utilizadas

O tratamento de dados pessoais pelo Waves poderá se apoiar nas seguintes bases legais previstas na LGPD, conforme o caso:

1. Consentimento, quando o usuário autoriza determinada finalidade, como recebimento de newsletter ou uso de determinados cookies.
2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando o tratamento for necessário para atender exigências legais.
3. Execução de contrato ou procedimentos preliminares, quando houver relação contratual ou solicitação relacionada a serviço, parceria, anúncio ou funcionalidade.
4. Exercício regular de direitos, inclusive em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
5. Legítimo interesse, quando o tratamento for necessário para atividades legítimas do Waves, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
6. Proteção do crédito, quando aplicável a relações comerciais específicas.
7. Proteção da vida ou da incolumidade física, em situações excepcionais.
8. Tutela da saúde, quando aplicável e nos termos da legislação.
9. Prevenção à fraude e segurança do titular, quando necessário para proteção de usuários e sistemas.

A base legal aplicável poderá variar conforme a finalidade, o tipo de dado tratado e o contexto da interação do usuário com o site.

9. Cookies, pixels e tecnologias semelhantes

O Waves utiliza ou poderá utilizar cookies, pixels, tags, scripts, identificadores online e tecnologias semelhantes para viabilizar o funcionamento do site, medir audiência, melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e exibir publicidade.

Essas tecnologias podem ser próprias do Waves ou de terceiros.

9.1. Tipos de cookies utilizados

O site poderá utilizar as seguintes categorias de cookies:

Cookies necessários: essenciais para o funcionamento básico do site, segurança, carregamento de páginas e recursos técnicos.

Cookies de desempenho e análise: ajudam a entender como os usuários acessam e utilizam o site, permitindo mensurar audiência, páginas mais visitadas, origem de tráfego e desempenho.

Cookies de funcionalidade: permitem lembrar preferências do usuário e melhorar recursos de navegação.

Cookies de publicidade: utilizados para exibir anúncios, limitar frequência, medir campanhas, criar segmentos de interesse e personalizar publicidade.

Cookies de redes sociais e mídia incorporada: utilizados por plataformas externas, como YouTube, Instagram, Facebook e serviços semelhantes, quando seus conteúdos são exibidos ou integrados ao site.

9.2. Gerenciamento de cookies

O usuário poderá gerenciar cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponível, por ferramenta de consentimento apresentada no próprio site.

A desativação de determinados cookies poderá afetar a experiência de navegação, limitar funcionalidades ou reduzir a personalização de conteúdos e anúncios.

Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados independentemente de consentimento, quando indispensáveis ao funcionamento do site. Cookies de análise, publicidade, personalização e terceiros poderão depender de consentimento, conforme a legislação aplicável e as configurações adotadas pelo portal.

10. Google Ad Manager, Google Analytics e serviços Google

O Waves poderá utilizar ferramentas do Google, incluindo Google Ad Manager, Google Analytics, YouTube e outras soluções relacionadas a publicidade, mensuração, vídeo e análise de desempenho.

Essas ferramentas podem coletar dados como endereço IP, identificadores online, informações de dispositivo, eventos de navegação, páginas acessadas, interações com anúncios, origem de tráfego e dados de audiência.

Esses dados podem ser utilizados para:

1. Exibir anúncios.
2. Medir desempenho de campanhas.
3. Limitar a frequência de anúncios.
4. Analisar audiência.
5. Gerar relatórios estatísticos.
6. Incorporar vídeos.
7. Melhorar a experiência de navegação.
8. Personalizar publicidade, quando aplicável.

O tratamento realizado pelo Google está sujeito também às políticas e configurações próprias do Google.

11. Meta Pixel, Facebook, Instagram e serviços Meta

O Waves poderá utilizar Meta Pixel, conteúdos incorporados do Instagram, Facebook e outras tecnologias da Meta.

Essas ferramentas podem coletar informações sobre navegação, interações, visualizações de páginas, cliques, eventos de conversão, identificadores online, dispositivo utilizado e outros dados técnicos.

Esses dados podem ser utilizados para:

1. Mensurar campanhas.
2. Criar públicos personalizados.
3. Avaliar desempenho de anúncios.
4. Melhorar segmentação publicitária.
5. Integrar conteúdos de redes sociais.
6. Permitir compartilhamento ou visualização de publicações incorporadas.

O tratamento realizado pela Meta está sujeito também às políticas e configurações próprias da Meta.

12. Newsletter

Ao assinar a newsletter do Waves, o usuário autoriza o envio de comunicações editoriais, informativas, institucionais ou promocionais relacionadas ao portal.

O usuário poderá cancelar a assinatura a qualquer momento por meio dos links de descadastro presentes nas próprias mensagens enviadas.

O Waves poderá manter registros mínimos relacionados à inscrição, consentimento, envio e descadastro para fins de comprovação, segurança, auditoria e cumprimento de obrigações legais.

13. Compartilhamento de dados pessoais

O Waves poderá compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para as finalidades previstas nesta Política.

Os dados poderão ser compartilhados com:

1. Fornecedores de hospedagem e infraestrutura.
2. Plataformas de analytics.
3. Plataformas de publicidade.
4. Ferramentas de newsletter e automação de email.
5. Prestadores de serviços técnicos.
6. Fornecedores de segurança da informação.
7. Parceiros comerciais, quando necessário e permitido.
8. Plataformas de redes sociais e mídia incorporada.
9. Consultores jurídicos, contábeis, administrativos ou tecnológicos.
10. Autoridades públicas, judiciais, administrativas ou regulatórias, quando houver obrigação legal ou solicitação válida.
11. Terceiros envolvidos em reorganização societária, parceria, fusão, aquisição, venda de ativos ou operação semelhante, respeitada a legislação aplicável.

O Waves busca limitar o compartilhamento ao mínimo necessário para cada finalidade.

14. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores, ferramentas e plataformas utilizados pelo Waves podem armazenar ou processar dados pessoais fora do Brasil.

Isso pode ocorrer, por exemplo, com serviços de publicidade, analytics, hospedagem, email marketing, redes sociais, mídia incorporada e segurança digital.

Quando houver transferência internacional de dados, o Waves buscará adotar medidas compatíveis com a LGPD, incluindo o uso de fornecedores que declarem seguir padrões adequados de proteção, cláusulas contratuais, mecanismos de segurança e práticas reconhecidas de privacidade.

15. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados critérios como:

1. Natureza do dado.
2. Finalidade do tratamento.
3. Necessidade de manutenção do relacionamento com o usuário.
4. Obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
5. Necessidade de prevenção a fraudes e segurança.
6. Exercício regular de direitos.
7. Existência de solicitações, denúncias, disputas ou processos.
8. Prazos técnicos de logs, backups e registros de sistemas.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver base legal válida para conservação.

16. Segurança dos dados

O Waves poderá adotar medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida ou tratamento inadequado.

Essas medidas podem incluir:

1. Controle de acesso.
2. Monitoramento de segurança.
3. Atualizações técnicas.
4. Proteção de servidores e sistemas.
5. Uso de fornecedores especializados.
6. Medidas contra spam, abuso e tráfego malicioso.
7. Rotinas de backup, quando aplicável.
8. Boas práticas de desenvolvimento, manutenção e administração do site.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum ambiente digital é totalmente imune a riscos. O usuário também deve adotar boas práticas, como manter seus dispositivos atualizados, evitar redes inseguras e não clicar em links suspeitos.

17. Direitos dos titulares de dados pessoais

Nos termos da LGPD, o titular de dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:

1. Confirmação da existência de tratamento.
2. Acesso aos dados pessoais.
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
5. Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis.
6. Informação sobre compartilhamento de dados.
7. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
8. Revogação do consentimento.
9. Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável.
10. Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
11. Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.

18. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos relacionados a dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo email:

[email protected]

A solicitação deverá conter informações suficientes para identificação do titular e compreensão do pedido, como:

1. Nome completo.
2. Email de contato.
3. Descrição clara da solicitação.
4. Documento ou informação de validação de identidade, quando necessário.
5. Relação com o Waves, se aplicável.
6. URL, campanha, formulário ou contexto relacionado ao pedido, quando houver.

O Waves poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar atendimento indevido a terceiros não autorizados.

As solicitações serão analisadas conforme a LGPD, a regulamentação aplicável e as circunstâncias do caso concreto.

19. Revogação de consentimento

Quando o tratamento de dados pessoais depender de consentimento, o usuário poderá revogá-lo a qualquer momento.

A revogação não afeta tratamentos realizados anteriormente com base em consentimento válido, nem tratamentos que possam continuar com fundamento em outras bases legais.

No caso da newsletter, o cancelamento poderá ser feito pelos links de descadastro disponíveis nas próprias mensagens enviadas.

No caso de cookies, o usuário poderá alterar preferências por meio da ferramenta de consentimento disponível no site, quando houver, ou pelas configurações do navegador.

20. Decisões automatizadas e perfilamento

O Waves poderá utilizar ferramentas automatizadas para mensurar audiência, segmentar publicidade, personalizar conteúdos, analisar desempenho de campanhas e melhorar a experiência de navegação.

Essas atividades podem envolver classificação de interesses, agrupamento de audiência, limitação de frequência de anúncios e medição de eventos de navegação.

O Waves não tem como objetivo tomar decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos relevantes ou impactem significativamente os direitos do usuário exclusivamente com base em tratamento automatizado.

Caso o usuário tenha dúvidas sobre eventual tratamento automatizado de seus dados, poderá entrar em contato pelo email [email protected].

21. Conteúdos incorporados de terceiros

O site poderá exibir conteúdos incorporados de plataformas externas, como vídeos do YouTube, publicações do Instagram, posts de redes sociais, mapas, players, formulários e outros recursos.

Esses conteúdos incorporados podem se comportar como se o usuário estivesse acessando diretamente o site de origem. Assim, terceiros podem coletar dados, utilizar cookies, registrar interações e aplicar suas próprias políticas.

O Waves não controla integralmente o tratamento de dados realizado por essas plataformas externas.

22. Links para sites externos

O Waves poderá conter links para sites de terceiros, incluindo anunciantes, parceiros, lojas, sistemas de pagamento, páginas de eventos, redes sociais, plataformas de vídeo e serviços externos.

Esta Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros.

Recomenda-se que o usuário leia as políticas de privacidade e termos de uso dos ambientes externos antes de fornecer dados pessoais ou realizar qualquer interação.

23. Comunicações de segurança e incidentes

Caso ocorra incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares de dados pessoais, o Waves adotará as medidas cabíveis conforme a LGPD e orientações das autoridades competentes.

Essas medidas poderão incluir apuração interna, mitigação de riscos, comunicação aos titulares afetados e comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, quando aplicável.

24. Alterações nesta Política de Privacidade

O Waves poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias, técnicas, operacionais ou comerciais.

Quando houver alteração relevante, a nova versão será publicada nesta página com a indicação da data de atualização.

Recomenda-se que o usuário consulte esta Política periodicamente.

25. Contato

Para dúvidas, solicitações, reclamações, denúncias ou pedidos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato:

SURFBOX COMUNICACAO LTDA
CNPJ: 20.090.089/0001-31
Endereço: Rua Borges de Figueiredo, 303, Apt 205, Mooca, São Paulo/SP, CEP 03110-010
Email: [email protected]
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